Sommario:
- Metodo 1 (impostazione di data e ora correnti)
- Metodo 2 (ripristino del Play Store)
- Metodo 3 (aggiunta di un account Google)

Video: FIX: Errore Durante Il Recupero Delle Informazioni (RH-01)

Uno degli errori comuni nei telefoni Android; Errore durante il recupero delle informazioni dal server RH-01, si verifica fondamentalmente durante o prima dell'installazione di alcune applicazioni da Google Play Store e la maggior parte degli utenti della ROM personalizzata affrontano questo errore. La soluzione comune per questo problema è eliminare la cache dell'applicazione Google Play Store installata nello smartphone Android oppure potrebbe essere necessario eseguire il flashing delle applicazioni o verificare la data e l'ora corrette.
Tuttavia, segui i passaggi indicati per risolvere il problema, indipendentemente dal fatto che tu sia un utente della ROM personalizzata o meno.

Metodo 1 (impostazione di data e ora correnti)
La ragione principale di questo errore è data e ora correnti errate. Passa al metodo successivo se il tempo è corretto e aggiornato.
Vai a impostazioni
Scorri verso il basso e cerca Data e ora
Aggiorna il tuo ora attuale
Metodo 2 (ripristino del Play Store)
Vai a Impostazioni di sistema
Navigare verso Gestore dell'applicazione
Cerca Google Play Store e toccalo.
Una volta che sei all'interno delle impostazioni dell'app Google Play:
Innanzitutto, tocca Forza l'arresto
Tocca Cancella cache
quindi toccare Cancella Dat
Tornare a Gestore dell'applicazione.
Navigare verso Google Framework e segui gli stessi passaggi.
Metodo 3 (aggiunta di un account Google)
Tocca impostazioni.
Scorri verso il basso e seleziona Conti
Una volta che sei dentro Impostazioni dell'account
Tocca Google
Ti verranno mostrati i tuoi account Google
Rimuovi i tuoi account Google
Riavvia il telefono
Dopo aver riavviato il telefono, aggiungi di nuovo il tuo account Google
Nota: Molti utenti di smartphone Android con ROM personalizzata / con root riscontrano nuovamente questo errore in diverse settimane a causa dei problemi di sicurezza del Google Store. Tuttavia, gli utenti della ROM personalizzata / root possono eliminare questo errore solo per un po 'di tempo ma non del tutto. Potrebbe essere necessario rimuovere la ROM personalizzata o modificare l'archivio delle applicazioni per non visualizzare mai questo errore.