Sommario:
- Soluzione 1: riavvia la tua Apple TV (se reattiva)
- Soluzione 2: riavvia utilizzando il telecomando (non reattivo)
- Soluzione 3: scollegare l'alimentazione (non risponde)
- Soluzione 4: ripristina le impostazioni di fabbrica della tua Apple TV (se reattiva)
- Soluzione 5: ripristinare viiTunes (ultima risorsa)

Video: Come Ripristinare / Ripristinare / Riavviare Apple TV

Apple TV può sviluppare una serie di problemi e può interrompere la comunicazione con la TV o può non rispondere alle istruzioni che dai. Il più delle volte, il problema è basato sul software. Qualunque sia il problema, ci sono tre metodi che normalmente tendono a funzionare. L'opzione di ripristino, riavvio e ripristino di fabbrica.
Il riavvio riavvierà semplicemente il dispositivo che non risponde e il ripristino cancellerà la memoria temporanea per cancellare le impostazioni esistenti e correnti in modo che possa ricominciare. Il ripristino scaricherà una nuova immagine dell'ultimo firmware da Apple Store viiTunes e la installerà sulla tua Apple TV.
Soluzione 1: riavvia la tua Apple TV (se reattiva)
Se riesci a utilizzare l'Apple TV, vai a impostazioni > Sistema e fare clic su Ricomincia. Se possiedi una Apple TV di terza o quarta generazione, vai a impostazioni > Generale e quindi fare clic su Riavvia. il normale riavvio della tua Apple TV di solito si prende cura della maggior parte dei problemi che potrebbero verificarsi. Se tuttavia non aiuta e ti siedi ancora lì con Apple TV che non risponde o funziona a metà, prova la soluzione 2.

Soluzione 2: riavvia utilizzando il telecomando (non reattivo)
Se la tua Apple TV non risponde e non accetta ulteriori comandi, non sarai nemmeno in grado di navigare nel menu. Questo di solito accade a causa della perdita di handshake HDMI e può essere facilmente risolto con un semplice riavvio, eseguito con il telecomando. Per fare proprio questo, premi e Aspetta il Menù e Giù tasti e tenerli premuti per 6 secondi. La luce bianca su Apple TV dovrebbe iniziare a lampeggiare e lampeggiare rapidamente. Rilascia i pulsanti e attendi fino al termine del riavvio dei dispositivi. Questo dovrebbe risolverlo e far tornare a funzionare la tua Apple TV. Nel caso in cui anche questo non fosse d'aiuto, prova l'ultima soluzione.
Soluzione 3: scollegare l'alimentazione (non risponde)
Quando le soluzioni 1 e 2 non hanno funzionato, prova a interrompere semplicemente l'alimentazione alla tua Apple TV. Per farlo, basta scollegare il dispositivo e lasciarlo scollegato per almeno 30 secondi. Quindi ricollegalo e attendi fino al termine del riavvio e controlla se il dispositivo funziona di nuovo.
Soluzione 4: ripristina le impostazioni di fabbrica della tua Apple TV (se reattiva)
Vai a impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Resettare tutte le impostazioni. Ciò riporterà l'Apple TV alle impostazioni di fabbrica (come è arrivata quando l'hai configurata per la prima volta.
Soluzione 5: ripristinare viiTunes (ultima risorsa)
Dovrai collegare l'Apple TV al computer che esegue iTunes. Una volta connesso, apri iTunes e usa il file Ripristina Apple TV opzione per reinstallare l'immagine di fabbrica da Apple. Questo dovrebbe normalmente risolvere tutti i problemi che hai avuto in precedenza a meno che il problema non sia correlato all'hardware.