Correzione: Canon Scan Non Funzionerà Dopo L'aggiornamento A Windows 10

Subito dopo l'aggiornamento a Windows 10, molti utenti hanno dovuto affrontare il problema di non essere in grado di connettersi alle proprie stampanti e scanner Canon. La maggior parte degli utenti ha segnalato che Canon Scan ha smesso di funzionare. L'utente ha dichiarato in origine quanto segue sul forum Microsoft: "Utilizzando il software Canon per Windows 10 (64 bit), premo la scansione di anteprima e lo scanner esegue il suo ciclo e produce l'anteprima, quindi premo Scan, lo scanner raggiunge il 28% del percorso giù dal letto e si ferma. Lo scanner quindi si blocca e ci vuole Task Manager per terminare l'attività prima che io possa usarlo di nuovo. Ciò accade con entrambi i PC che utilizzano il software appropriato e anche il software di scansione di Windows in Windows 10 e la versione gratuita dell'App Store."

Di seguito sono state riportate le correzioni segnalate da altri utenti che sembrano aver fatto il trucco.

Metodo 1: utilizza MF Toolbox di Canon

La maggior parte degli utenti ha segnalato problemi con gli scanner Canon, quindi il primo metodo si occupa della risoluzione del problema sullo scanner Canon. Segui questi passi:

Innanzitutto è necessario scaricare Canon MF Toolbox dal sito Web Canon. Vai a questo collegamento per inserire il modello dello scanner e segui le istruzioni sullo schermo per scaricare l'utilità.

Una volta scaricato, installa l'applicazione.

Una volta installato, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'applicazione e selezionare

Spostati in Compatibilità scheda e seleziona la casella di controllo dietro " Esegui questo programma in modalità compatibilità per "

Dall'elenco a discesa, seleziona " Windows 8"

Ora esegui l'applicazione e usala per inviare richieste di scansione allo scanner.

Questo dovrebbe risolvere il problema per te. In caso contrario, leggi il nostro secondo metodo.

Metodo 2: creare un piano di alimentazione

Alcuni utenti hanno anche riscontrato che il problema è stato causato dall'alimentazione USB che entrava nello scanner. Se il problema si verifica solo quando il cavo di alimentazione del computer è collegato (e non quando funziona a batteria), ci sono alcuni problemi nel cavo USB.

Il modo più semplice per risolvere questo problema è accendere il laptop modalità di risparmio energetico durante la scansione. Puoi farlo facendo clic su icona della batteria nella barra delle applicazioni e facendo clic su Risparmio energetico. (Oppure puoi semplicemente rimuovere il cavo di alimentazione durante la scansione)

Se vuoi mantenere il cavo di alimentazione collegato e non vuoi impostare il tuo laptop su risparmio energetico modalità, quindi sarà necessario impostare un piano di alimentazione personalizzato che fa pensare al computer che sta funzionando a batteria. Per fare ciò, dovrai provare ad abilitare e disabilitare diverse funzioni di risparmio energetico fino a raggiungere una combinazione di funzioni in cui il cavo di alimentazione rimane collegato e anche lo scanner funziona. Per provare questo, è necessario avere un livello relativamente alto di comprensione del funzionamento delle impostazioni di alimentazione in Windows. Se sei pronto per farlo, fai clic su icona della batteria dalla barra delle applicazioni e quindi fare clic su Impostazioni di alimentazione e sospensione.

Quindi scorri verso il basso fino a " Impostazioni correlate " e fare clic su Impostazioni di alimentazione aggiuntive.

Sul lato sinistro, ci sarà un'opzione per creare un piano di alimentazione. Fare clic su di esso, seguire i passaggi sullo schermo e vedere se è possibile rendere il piano di alimentazione sufficientemente adatto.