FIX: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

asmtxhci.sys è il driver per il controller XHCI ASMediUSB 3.x. Gestisce le porte USB 3.x del sistema e tutti i dispositivi ad esse collegati. Gli ASMedicontroller si trovano solitamente su schede madri e laptop ASUS, in particolare sui chipset Intel.

Se il controller si guasta, accadrà quando si dispone di un dispositivo USB collegato e verrà visualizzata la schermata blu della morte, che dice "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)". Ciò significa che è necessario riavviare il sistema e c'è un problema con i driver del controller di ASMedia.

Questo potrebbe lasciarti bloccato e senza dispositivo per un bel po 'di tempo se non sai come risolverlo, quindi continua a leggere per trovare una soluzione a questo problema.

Aggiorna o sostituisci i driver

La soluzione per il malfunzionamento del driver è aggiornarlo alla versione più recente, sperando che i produttori del driver siano a conoscenza del problema e lo abbiano risolto, oppure ripristinare una versione più stabile che sai funzionava, nel caso in cui si ottengano errori dopo un aggiornamento dei conducenti.

La soluzione migliore sarebbe provare quella più adatta alla tua situazione. Se hai iniziato a riscontrare il problema e sai di non aver aggiornato il driver di recente, fallo. Se hai aggiornato il driver nel periodo precedente e poi hai iniziato a ricevere gli errori, torna alla versione precedente, quella che conosci è stabile.

Opzione 1: aggiorna i tuoi driver

Se scegli la prima opzione, la prima cosa da fare è trovare il controller nel file Gestore dispositivi. Puoi accedere al file Gestore dispositivi premendo il Inizio pulsante sulla tastiera e digitando Gestore dispositivi, quindi fare clic sul risultato. Quando ti viene presentato l'elenco dei dispositivi collegati al tuo dispositivo e i rispettivi driver, devi farlo trova il controller ASMediXHCI. Poiché si tratta di un controller USB 3.x, lo troverai in o vicino alla fine dell'elenco, espandendo il file dispositivi del controllo Universal Serial Bus menù. Fare clic con il pulsante destro del mouse, e seleziona Aggiorna software driver … dal menu a tendina. Segui la procedura guidata, che aggiornerà il controller per te. Riavvia il dispositivo al termine e dovrebbe funzionare correttamente.

Opzione 2: sostituire i driver con una versione stabile

Se sai di aver aggiornato i tuoi driver e si comportano in modo anomalo, puoi sempre tornare alla versione stabile precedente che sai funzionava. Fai questo, prima devi scarica la versione stabile dei driver, poi disinstallare quelli instabili, prima installando quelli nuovi. Per ragioni di sicurezza, sempre scarica prima i driver, quindi disinstalla quelli che non ti servono.

Per quanto riguarda il controller ASMediXHCI, se hai un laptop o un dispositivo simile, troverai i driver sul sito web del produttore del laptop. Se hai un desktop, devi cercare il driver sul sito Web del produttore della tua scheda madre, poiché i controller si trovano sulla scheda madre stessa. Devi sapere quale versione esatta stai cercando, quindi guarda quale hai per prima e vedi quale è stata rilasciata prima di essa. Puoi trovare la versione corrente quando trovi il controller nel file Gestore dispositivi come descritto in precedenza, ma invece di Aggiorna software driver … nel menu a discesa, selezionerai Proprietà e guarda la versione lì. Scarica la versione precedente e procedi al passaggio successivo.

Una volta terminato il download, è necessario disinstallare i driver. Trovali nel file Gestore dispositivi, fare clic con il tasto destro e seleziona Disinstalla dal menu. Al termine della disinstallazione, riavvia il dispositivo. Ora dovresti avere i driver generici di Microsoft e puoi installare quelli stabili. Vai al tuo Download cartella o il luogo in cui hai salvato l'installazione dei driver e installa la versione stabile. Riavvia il dispositivo ancora una volta e funzionerà.

I BSOD possono essere davvero spaventosi, specialmente per gli utenti non esperti di tecnologia che non sanno davvero cosa sta guardando. Tuttavia, con poche conoscenze e metodi che abbiamo menzionato prima, non avrai assolutamente problemi a risolvere il file Errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).