Sommario:
- Soluzione 1: reimpostare lo spooler della stampante
- Ora apri di nuovo i servizi e riavvialo e assicurati che il tipo di avvio sia impostato su automatico
- Soluzione 2: disabilitare le impostazioni SNMP
- Premere OK per salvare le modifiche e uscire. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e prova a connetterti. Se possibile, spegnere e riaccendere la stampante correttamente prima di procedere
- Soluzione 3: aggiungere la stampante utilizzando l'indirizzo IP e la porta
- Ora premi Windows + R, digita "control" nella finestra di dialogo e premi Invio. Una volta visualizzato il pannello di controllo, fare clic su "Dispositivi e stampanti" e selezionare Aggiungi stampante
- La stampante non verrà rilevata molto probabilmente. In tal caso, fai clic su di esso e il computer si connetterà. Se non viene visualizzato, seleziona "La stampante che desidero non è elencata”
- Ora seleziona l'opzione "Aggiungi stampante utilizzando l'indirizzo TCP / IP o il nome host”
- Immettere l'indirizzo IP e il nome della porta della stampante e attendere che si connetta
- Una volta collegata la stampante, stampare la pagina di prova e verificare se il problema è stato risolto
Video: Correzione: Stampante Epson Offline
2024 Autore: Kayla Nelson | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 01:30
Epson è un'azienda giapponese ed è uno dei maggiori produttori mondiali di stampanti per computer. Ha numerosi tipi di stampanti disponibili ed è noto per essere uno dei "grandi" attori nel settore della stampa.
Sono stati segnalati numerosi problemi con Epson in cui la stampante sembra offline anche se è stata avviata e stampa la pagina di prova correttamente. Questo problema potrebbe verificarsi in diverse occasioni e la causa di questo problema potrebbe variare da sistema a sistema. Abbiamo elencato tutte le soluzioni alternative; inizia con il primo e scendi di conseguenza.
Soluzione 1: reimpostare lo spooler della stampante
Il servizio spooler è un programma software responsabile della gestione di tutti i lavori di stampa inviati alla stampante del computer. Il servizio spooler di stampa è generalmente visibile agli utenti e possono anche annullare il lavoro di stampa in corso di elaborazione. Consente inoltre loro di gestire i lavori attualmente in lista di attesa. Ripristinando questo servizio, ci assicureremo che tutte le configurazioni vengano ripristinate.
Possiamo provare a riavviare questo servizio e verificare se questo risolve il problema.
- stampa Windows + R per avviare l'applicazione Esegui. Genere " Servizi.msc"Nella finestra di dialogo e premere Invio.
- Individua il servizio " Spooler di stampa ”Presente nell'elenco dei servizi. Fare doppio clic su di esso per aprire le sue proprietà. Clicca il " Fermare"Pulsante presente sotto lo stato del sistema e premere" Ok"Per salvare le modifiche.
Ora apri di nuovo i servizi e riavvialo e assicurati che il tipo di avvio sia impostato su automatico
Se questo non risolve il problema, accedi alla stampante utilizzando le credenziali di accesso e assicurati che la stampante sia collegata. Se non si connette in modalità wireless, prova a collegare il cavo e controlla di nuovo se questo aiuta. Una volta fatto, vai alle stampanti, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e seleziona Collegare ”.
Nota: Assicurarsi inoltre che la stampante sia impostata come stampante predefinita e che l'impostazione "Usa stampante offline" non sia selezionata.
Soluzione 2: disabilitare le impostazioni SNMP
SNMP è l'acronimo di Simple Network Management Protocol e viene utilizzato per diversi scopi sul computer. Quasi tutte le stampanti che utilizzano la connessione wireless per connettersi al computer utilizzano questo protocollo per alcune funzionalità e per rafforzare la sicurezza della connessione. C'erano diversi rapporti che indicavano che la disabilitazione del protocollo SNMP risolveva il problema per loro. Dai un'occhiata ai passaggi seguenti.
- Apri il pannello di controllo e fai clic su Dispositivi e stampanti. Una volta nella finestra delle stampanti, individua il tuo dispositivo, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà.
- Una volta nelle impostazioni, fare clic su Porti, ora con il tuo IP evidenziato, fai clic su Configura le porte e deseleziona l'opzione Stato SNMP abilitato.
Premere OK per salvare le modifiche e uscire. Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e prova a connetterti. Se possibile, spegnere e riaccendere la stampante correttamente prima di procedere
Soluzione 3: aggiungere la stampante utilizzando l'indirizzo IP e la porta
Un'altra cosa che puoi provare è aggiungere la stampante sul tuo computer usando il suo indirizzo IP e il numero di porta. Il computer potrebbe presentare problemi durante l'aggiunta automatica della stampante. Cercheremo manualmente gli indirizzi e proveremo ad aggiungerli al computer.
- Apri il pannello di controllo e vai alla sezione delle stampanti come abbiamo fatto in precedenza. Seleziona il tuo dispositivo, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic Proprietà della stampante.
- Ora vai a Porti, fare clic sulla voce selezionata e selezionare Configura porta.
- apparirà una nuova finestra composta dal nome della porta e dall'indirizzo IP. Copia questi in modo che possiamo inserirli in seguito.
Ora premi Windows + R, digita "control" nella finestra di dialogo e premi Invio. Una volta visualizzato il pannello di controllo, fare clic su "Dispositivi e stampanti" e selezionare Aggiungi stampante
Nota: È necessario eliminare la stampante esistente in modo da poterla aggiungere di nuovo utilizzando l'indirizzo IP.
La stampante non verrà rilevata molto probabilmente. In tal caso, fai clic su di esso e il computer si connetterà. Se non viene visualizzato, seleziona "La stampante che desidero non è elencata”
Ora seleziona l'opzione "Aggiungi stampante utilizzando l'indirizzo TCP / IP o il nome host”
Immettere l'indirizzo IP e il nome della porta della stampante e attendere che si connetta
Una volta collegata la stampante, stampare la pagina di prova e verificare se il problema è stato risolto
Nota: Questa soluzione ha lo scopo di assicurarsi che l'indirizzo IP ottenuto dalla stampante sia lo stesso immesso nel computer. Se hai problemi a determinare l'indirizzo IP della stampante utilizzando i metodi elencati, dovresti controllare il manuale della stampante e vedere se esiste un modo per confermare l'IP e la porta della stampante.
Se questo non funziona, dovresti allocare un IP statico alla stampante e provare a connetterti di nuovo. Segui i passaggi indicati nell'articolo Correzione: stampante Canon offline.
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