Logo it.nowadaytechnol.com

Correzione: Il Computer Non Riconosce Le Cuffie

Sommario:

Correzione: Il Computer Non Riconosce Le Cuffie
Correzione: Il Computer Non Riconosce Le Cuffie

Video: Correzione: Il Computer Non Riconosce Le Cuffie

Video: Correzione: Il Computer Non Riconosce Le Cuffie
Video: Le cuffie non funzionano windows 10 2024, Marzo
Anonim

Alcuni utenti hanno segnalato di avere problemi a collegare le loro cuffie con i loro computer. Il più delle volte, questo particolare problema viene segnalato sui laptop, ma alcuni utenti lo hanno riscontrato anche su desktop con schede audio dedicate.

Questo problema non è specifico per nessuna versione di Windows ed è spesso segnalato su Windows 7, Windows 8 e Windows 10.

Nota: Prima di procedere con i metodi seguenti, assicurati di installare tutti i driver audio dedicati di cui la tua scheda madre potrebbe aver bisogno. Se hai una scheda audio dedicata, installa i driver corretti per essa. Nel caso in cui riscontri questo problema sul laptop, visita il sito Web di download del produttore e scarica tutti i driver audio consigliati per il tuo modello specifico.

Se la tua versione di Windows non riconosce le tue cuffie (auricolari) quando le colleghi, molto probabilmente le seguenti correzioni saranno d'aiuto. Di seguito è disponibile una raccolta di metodi che gli utenti in situazioni simili hanno utilizzato per risolvere il problema. Si prega di seguire ciascuno dei seguenti metodi in ordine fino a quando non si incontra una soluzione che risolva il problema nella propria situazione particolare.

Metodo 1: disabilita il rilevamento del jack del pannello anteriore (se applicabile)

Alcuni utenti hanno scoperto che questo problema si verifica a causa del modo in cui il software Realtek gestisce i jack del pannello. Disabilitando il rilevamento del jack delle cuffie dal jack del pannello anteriore, alcuni utenti sono riusciti a far riconoscere le proprie cuffie. Sembra un bug del software Realtek isolato e potrebbe non verificarsi in tutte le versioni.

Nota: Questo metodo non sarà applicabile se non utilizzi Realtek HD Audio Manager per gestire i tuoi flussi audio.

Ecco una guida rapida per disabilitare il rilevamento del jack delle cuffie dal software Realtek:

  1. stampa Tasto Windows + R Confidarsi Correre scatola. Quindi, digita " controllo" nel Correre scatola e colpisci accedere aprire Pannello di controllo.

    Image
    Image
  2. Nel Pannello di controllo, Selezionare Hardware e suoni quindi fare clic su Realtek HD Audio Manager.

    Image
    Image
  3. Clicca su Impostazioni avanzate del dispositivo e seleziona Separare tutti i jack di ingresso come dispositivi di ingresso indipendenti, quindi colpisci Ok per salvare le modifiche.

    Image
    Image

    Nota: Se disponi di una versione precedente del gestore Realtek HD Audio, vai a Connettore impostazioni e abilitare la casella di controllo associata a Disabilitare il rilevamento del jack del pannello anteriore.

  4. Una volta eseguita la modifica, chiudi " Realtek HD Audio Manager " e riavvia il computer. Al prossimo avvio, controlla se il problema è stato risolto. Se il PC non è ancora in grado di rilevare le cuffie / auricolari, continuare con Metodo 2.

Metodo 2: abilita la modalità Multi-stream (se applicabile)

Il più delle volte, questo particolare problema è causato da Realtek HD Audio Manager ambientazione. Alcuni utenti hanno segnalato che i loro auricolari sono stati rilevati non appena hanno abilitato la modalità Multi-stream nelle impostazioni di Realtek HD Audio Manager.

Nota: Questo metodo è applicabile solo se utilizzi il driver Realtek Audio.

Ecco una guida rapida per abilitare la modalità multi-stream:

  1. stampa Tasto Windows + R Confidarsi Correre scatola. Quindi, digita " controllo"E premi accedere per aprire il pannello di controllo.

    Image
    Image
  2. Dentro Pannello di controllo, clicca su Hardware e suoni e quindi fare clic su Realtek HD Audio Manager.

    Image
    Image
  3. Quindi nell'angolo in alto a destra, fai clic su Impostazioni avanzate del dispositivo e abilitare la modalità Multi-stream. Colpire ok per salvare le modifiche.
  4. Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto al successivo avvio. Se l'auricolare non viene ancora riconosciuto dal PC, passare al metodo seguente.

Metodo 3: aggiornamento ai driver audio più recenti

Alcuni utenti interessati sono riusciti a risolvere il problema e a far riconoscere al PC le proprie cuffie aggiornando i driver audio più recenti disponibili.

Il tuo computer potrebbe non riconoscere le tue cuffie perché Windows non utilizza i driver audio corretti o i driver danneggiati dopo una cattiva installazione - accade spesso quando gli utenti aggiornano da una versione precedente a Windows 10.

Il modo più rapido per verificare se il tuo PC utilizza i driver audio corretti è viDevice Manager. Ecco una guida rapida su come eseguire questa operazione:

  1. stampa Tasto Windows + R per aprire la casella Esegui. Quindi, digita " devmgmt.msc"E premi accedere per aprire Gestione dispositivi.

    Image
    Image
  2. Dentro Gestore dispositivi, espandi il menu a discesa Controller audio, video e giochi e verifica se le tue cuffie sono elencate qui. Se è elencato, fai clic destro su di esso e scegli Aggiorna driver. Quindi, fai clic su Cerca automaticamente il software del driver aggiornato e verifica se è disponibile una nuova versione.

    Image
    Image

    Nota: Se riesci a installare una nuova versione del driver, riavvia il computer e verifica se il problema viene risolto al successivo avvio. Se l'auricolare non è visibile nel menu Suono, video e controller di gioco, continua con il passaggio 3.

  3. Controlla se una delle voci in Gestore dispositivi hanno un punto esclamativo giallo nell'icona. Molto probabilmente, possono essere trovati espandendo il file Dispositivi sconosciuti menu a discesa.
  4. Se trovi un dispositivo elencato sotto Dispositivi sconosciuti, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi e scegli Aggiorna driver. Se il componente di aggiornamento non riesce a trovare il driver, fai doppio clic sulla voce e vai al Dettagli tab.
  5. Utilizza il menu a discesa per selezionare Percorso dell'istanza del dispositivo, quindi copia il valore e incollalo in una ricerca online. Dovresti quindi ottenere un'immagine chiara di quale driver devi installare.

    Image
    Image
  6. Installa il driver che non viene riconosciuto e riavvia il computer. Al successivo riavvio, controlla se il problema è stato risolto.

Metodo 4: modifica del formato audio predefinito

È possibile che il formato audio che hai configurato sul tuo computer non funzioni correttamente con le tue cuffie. Pertanto, in questo passaggio, cambieremo il formato audio predefinito utilizzato dal computer e verificheremo se questo risolve il problema con le cuffie. Per quello:

  1. stampa "Finestre" + "R" per aprire il prompt Esegui.
  2. Digitare "Controllo" e premete "Accedere" per avviare il pannello di controllo.

    Image
    Image
  3. Clicca sul "Hardware e suoni" opzione e quindi selezionare il file "Suono" pulsante.
  4. Clicca sul "Riproduzione" scheda e quindi fare doppio clic sul file "Dispositivo di riproduzione predefinito" che viene utilizzato dal tuo computer.

    Image
    Image
  5. Clicca sul "Formato predefinito" opzione e quindi selezionare un'opzione diversa dall'elenco.
  6. Selezionare "Applicare" e quindi fare clic su "OK".
  7. Ora controlla per vedere se le tue cuffie vengono riconosciute dal tuo computer.

Metodo 5: cambia driver

È possibile che il driver che stai utilizzando sul tuo computer impedisca il corretto rilevamento delle tue cuffie. Pertanto, in questo passaggio, configureremo il computer per utilizzare il driver audio predefinito utilizzato da Windows invece di quello che hai installato sul tuo computer. Per quello:

  1. stampa "Finestre" + "R" per aprire il prompt Esegui.
  2. Digitare "Devmgmt.msc" e premete "Accedere" per avviare Gestione dispositivi.

    Image
    Image
  3. Nella finestra di gestione del dispositivo, espandere il file "Controller audio, video e giochi" opzione e fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio attualmente utilizzato dal computer.
  4. Seleziona il "Aggiorna driver" e quindi fare clic sul pulsante "Esplora il mio computer per il software del driver" opzione.

    Browser per il driver manualmente
    Browser per il driver manualmente
  5. Nella schermata successiva, fare clic sul pulsante " Fammi scegliere dall'elenco dei driver disponibili"E quindi selezionare il pulsante "Dispositivo audio ad alta definizione" opzione.
  6. Clicca su "Il prossimo" e confermare le richieste nella schermata successiva.
  7. Verifica se il problema persiste dopo l'installazione di questi driver.

Metodo 6: selezione del dispositivo corretto

Un problema comune con i driver Realtek Audio è che a volte è necessario indicare il dispositivo che hai appena collegato al computer affinché possa rilevarlo correttamente. Pertanto, in questa fase, definiremo questo dispositivo dal centro di controllo Realtek. Per quello:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni e selezionare "Sound Manager".
  2. Questo dovrebbe ora aprire Realtek Sound Manager, se non lo fa, cercalo nella barra di ricerca situata all'interno della barra delle applicazioni.
  3. In Realtek Audio Manager, fare clic su "Cartella gialla piccola" sul lato destro della finestra e seleziona " Abilita dialogo pop automatico" opzione.

    Image
    Image
  4. Assicurati di salvare le modifiche se hai selezionato questa opzione.
  5. Ora, scollega il cavo da 3,5 mm che stai utilizzando per collegare le cuffie al computer e assicurati di scollegare il cavo USB se le cuffie utilizzano la modalità di connessione USB.
  6. il dialogo dovrebbe apparire chiedendoti "Quale dispositivo hai collegato", questa finestra di dialogo dovrebbe contenere un menu a discesa e devi selezionare "Cuffie" da.
  7. Dopo aver selezionato le cuffie, controlla se il problema persiste.

Metodo 7: ricerca modifiche hardware

A volte è necessario reinizializzare i driver affinché le cuffie funzionino correttamente se sono state interrotte. Pertanto, in questo passaggio, navigheremo al gestore dispositivi e quindi disinstalleremo ogni istanza dei driver audio Realtek. Dopodiché, analizzeremo le modifiche hardware per reinstallarle automaticamente. Per quello:

  1. stampa "Finestre' + "R" per aprire il prompt Esegui.
  2. Digitare "Devmgmt.msc" e premere "Invio".

    Image
    Image
  3. In Gestione dispositivi, espandi il file "Controller audio, video e giochi" opzione e fare clic con il tasto destro del mouse sul file "Driver audio" che stai attualmente utilizzando.
  4. Seleziona il "Disinstalla dispositivo" e segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare questo driver dal tuo computer.

    Image
    Image
  5. Inoltre, espandere il " Ingressi e uscite audio "E disinstalla tutti i dispositivi da lì nello stesso modo.
  6. Ora premi "Finestre" + "R" per aprire nuovamente il prompt Esegui e digitare "Controllo".
  7. Premere "Invio" per avviare il pannello di controllo e fare clic su "Programma di disinstallazione" opzione.

    Image
    Image
  8. Nell'elenco delle app, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file "Realtek Audio Drivers" opzione e seleziona il file "Disinstalla" pulsante.
  9. Segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare il driver dal tuo computer.
  10. Inoltre, se hai scaricato questo driver sul tuo computer in qualsiasi momento, assicurati di eliminarlo completamente.
  11. Ora, avvia nuovamente Gestione dispositivi e fai clic su "Rileva modifiche hardware" icona nella parte superiore della finestra.
  12. I driver verranno ora sostituiti automaticamente.
  13. Controlla per vedere se le cuffie vengono ora riconosciute.

Metodo 8: rinvio degli aggiornamenti automatici

Questo passaggio è fondamentale per le persone le cui cuffie / altoparlanti non vengono rilevati dopo l'aggiornamento del driver. Pertanto, in questo passaggio, effettueremo prima il downgrade alla versione precedente dei driver e quindi impediremo a Windows di aggiornare i driver. Per quello:

  1. stampa "Finestre' + "R" per aprire il prompt Esegui.
  2. Digitare "Devmgmt.msc" e premere "Invio".

    Image
    Image
  3. In Gestione dispositivi, espandi il file "Controller audio, video e giochi" opzione e fare clic con il tasto destro del mouse sul file "Driver audio" che stai attualmente utilizzando.
  4. Selezionare "Proprietà" e quindi fare clic su "Driver" scheda e seleziona il file "Rollback Driver" opzione.

    Image
    Image
  5. Segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare gli aggiornamenti del driver.
  6. Successivamente, scarica questo strumento di risoluzione dei problemi sul tuo computer per impedire a Windows di aggiornare automaticamente determinati driver.
  7. Correre lo strumento di risoluzione dei problemi e seguire le istruzioni sullo schermo per impedire tutti gli aggiornamenti futuri.
  8. Verifica se il problema viene risolto in questo modo.

Metodo 9: disabilitare il controllo esclusivo

In alcuni casi, le applicazioni potrebbero assumere il controllo esclusivo del driver a causa del quale le cuffie potrebbero non essere riconosciute. Pertanto, in questo passaggio, riconfigureremo le impostazioni del driver per impedire alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo del dispositivo. Per quello:

  1. stampa "Finestre" + "R" per aprire il prompt Esegui.
  2. Digitare "Controllo" per avviare il pannello di controllo e fare clic su "Hardware e suoni" opzione.

    Image
    Image
  3. Clicca sul "Suono" e quindi fare clic sul pulsante "Riproduzione" tab.
  4. Fare doppio clic sul dispositivo di riproduzione e quindi fare clic su "Avanzate" tab.
  5. Deseleziona " Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo"E seleziona l'opzione "Applicare" opzione.

    Controllo esclusivo del dispositivo di riproduzione
    Controllo esclusivo del dispositivo di riproduzione
  6. Clicca su "OK" chiudere fuori dalla finestra.
  7. Verifica se in questo modo il problema con le cuffie è stato risolto.

Metodo 10: nascondere Cortan dalla barra delle applicazioni

Alcune persone hanno risolto questo problema nascondendo Cortan dalla barra delle applicazioni e altre disattivandolo temporaneamente. Pertanto, in questo passaggio, riconfigureremo alcune impostazioni di Windows per nascondere prima Cortan dalla nostra barra delle applicazioni e se non funziona, proveremo a disabilitare Cortan completamente. Per quello:

  1. Dal desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto nella barra delle applicazioni.
  2. Deseleziona il "Mostra pulsante Cortan" e controlla se il pulsante Cortan è ora scomparso.

    Image
    Image
  3. Verifica se il problema è stato risolto.
  4. Se il problema non viene risolto, puoi disabilitare completamente Cortan da qui.
  5. Controlla e verifica se la disabilitazione di Cortan risolve il problema con il tuo computer.

Metodo 11: esecuzione della risoluzione dei problemi

È possibile che le cuffie non vengano riconosciute perché l'audio del computer è stato interrotto a causa di un guasto del driver. Pertanto, in questo passaggio, eseguiremo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows dalle impostazioni per controllare e risolvere automaticamente eventuali problemi relativi all'audio. Per quello:

  1. stampa "Finestre" + "IO" per aprire le impostazioni.
  2. Clicca su "Aggiornamento e sicurezza" e quindi seleziona il file "Risoluzione dei problemi" pulsante dal riquadro di sinistra.
  3. Clicca sul "Riproduzione audio" dall'elenco, quindi seleziona il file "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi" pulsante.

    Image
    Image
  4. Attendi che lo strumento di risoluzione dei problemi proceda, quindi fai clic sul dispositivo che desideri risolvere.
  5. Segui le istruzioni sullo schermo per risolvere correttamente tutti i problemi con l'audio del tuo computer e controlla se le cuffie vengono ora riconosciute.

Metodo 12: selezione della cuffia

Alcune persone hanno riscontrato questo problema con le cuffie in cui il microfono o le cuffie non venivano rilevati sui driver Realtek. Pertanto, in questo passaggio, selezioneremo le cuffie anziché le cuffie per consentire al computer di riconoscere sia il microfono che le cuffie insieme. Per quello:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni e selezionare "Sound Manager".
  2. Questo dovrebbe ora aprire Realtek Sound Manager, se non lo fa, cercalo nella barra di ricerca situata all'interno della barra delle applicazioni.
  3. In Realtek Audio Manager, fare clic su "Cartella gialla piccola" sul lato destro della finestra e seleziona " Abilita dialogo pop automatico" opzione.

    Image
    Image
  4. Assicurati di salvare le modifiche se devi modificare la selezione affinché abbia effetto.
  5. Rimuovi il cavo da 3,5 mm che stavi utilizzando per collegare le cuffie al computer o rimuovi il cavo USB che potresti utilizzare per il collegamento delle cuffie.
  6. Ricollega il cavo al computer e dovresti vedere il file "Quale dispositivo hai collegato" popup, questa finestra di dialogo dovrebbe contenere un menu a discesa e devi selezionare "Auricolare" da.
  7. Dopo aver selezionato l'opzione auricolare, assicurati di controllare se il problema persiste.

Metodo 13: modifica delle impostazioni di Realtek

In alcuni casi, le cuffie potrebbero non essere configurate correttamente all'interno di Realtek Audio Manager a causa della quale non vengono riconosciute dal computer. Pertanto, in questo passaggio, modificheremo alcune impostazioni di Realtek che ci consentiranno di impostare le nostre cuffie come Stereo anziché 7.1 ma per questo dovremo prima cambiarlo in quest'ultimo. Per fare ciò:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file "Altoparlante" nella barra delle applicazioni, quindi selezionare il file "Realtek Audio Manager" oppure puoi anche aprire Realtek Audio Manager effettuando una ricerca con Windows Search nella barra delle applicazioni.
  2. Dopo aver avviato Realtek Audio Manager, fare clic su "Altoparlanti" quindi selezionare l'icona "Configurazione altoparlanti" cadere in picchiata.
  3. Selezionare " 7.1 surround"Dall'elenco e salvare le impostazioni.

    Image
    Image
  4. Senza chiudere Realtek Audio Manager, scollegare le cuffie dal computer rimuovendo i cavi da 3,5 mm dal jack audio.
  5. Attendi qualche istante e ricollega il cavo al computer.
  6. Questa volta, seleziona "Stereo" dal menu a discesa di configurazione degli altoparlanti e salva le modifiche.
  7. Dai un'occhiata per vedere se ciò risolve il problema con le cuffie che non vengono riconosciute sul tuo computer.

Metodo 14: disinstallare i driver Realtek e pulire il registro

Se finora non sei stato in grado di risolvere questo problema sul tuo computer, dovresti provare a sbarazzarti dei driver Realtek installati sul tuo computer. Per fare ciò, dovremo disinstallare completamente i driver, cancellare il registro da eventuali residui e quindi reinstallare i driver da una nuova fonte. Per fare questo:

  1. stampa "Finestre' + "R" per aprire il prompt Esegui.
  2. Digitare "Devmgmt.msc" e premere "Invio".

    Image
    Image
  3. In Gestione dispositivi, espandi il file "Controller audio, video e giochi" opzione e fare clic con il tasto destro del mouse sul file "Driver audio" che stai attualmente utilizzando.
  4. Seleziona il "Disinstalla dispositivo" e segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare questo driver dal tuo computer.

    Image
    Image
  5. Ora premi "Finestre" + "R" per aprire nuovamente il prompt Esegui e digitare "Controllo".
  6. Premere "Invio" per avviare il pannello di controllo e fare clic su "Programma di disinstallazione" opzione.

    Image
    Image
  7. Nell'elenco delle app, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file "Realtek Audio Drivers" opzione e seleziona il file "Disinstalla" pulsante.
  8. Segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare il driver dal tuo computer.
  9. Ora che i driver Realtek sono stati disinstallati dal nostro computer, possiamo procedere alla pulizia del registro.
  10. Scarica CC Cleaner da qui ed esegui lo strumento per pulire il registro da eventuali residui.
  11. Dopo aver cancellato anche il registro, fare clic sul pulsante " Scansione per problemi"All'interno di CC Cleaner e segui le istruzioni sullo schermo per risolvere eventuali problemi.
  12. Successivamente, riavvia il computer e scarica qualsiasi altro driver dal sito Web del produttore del sistema se Windows non ne installa uno automaticamente.

Consigliato: