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Come Risolvere Il Codice Di Errore Spotify 2?

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Come Risolvere Il Codice Di Errore Spotify 2?
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Video: Come Risolvere Il Codice Di Errore Spotify 2?

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Video: How to fix error code CE-38605-2 2024, Marzo
Anonim

Spotify è un fornitore di servizi multimediali particolarmente noto per i suoi servizi di streaming audio. Spotify, con sede in Svezia, è stata fondata nel 2006. L'azienda ha lentamente guadagnato notorietà e offre i suoi servizi in un numero sempre maggiore di paesi. Insieme al sito Web, Spotify ha anche un'applicazione Windows che puoi scaricare e installare sul tuo sistema. Tuttavia, in alcuni casi, l'accesso può diventare un ostacolo e ti verrà mostrato un messaggio di errore ogni volta che provi ad accedere. codice errore 2 arriva durante gli stessi fenomeni. La causa dell'errore di solito è che qualcosa non va con la tua connessione di rete.

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Poiché Spotify è una delle app più utilizzate per ascoltare musica, questo errore è abbastanza comune e ci sono molte soluzioni per questo che puoi provare a eliminare l'errore che ha aiutato anche molte altre persone.

Cosa causa il codice di errore Spotify 2?

Ora, quando viene visualizzato il messaggio di errore durante il tentativo di accesso, possono esserci varie cause di questo errore e la causa potrebbe variare da un utente all'altro. Alcune delle cause più comuni di questo errore includono:

  • Dietro Proxy / Firewall: Se stai utilizzando l'app Spotify sul tuo computer e sei dietro un proxy o un firewall rigoroso, è possibile che le regole impostate sul proxy o sul firewall della tua rete non ti consentano di utilizzare Spotify poiché blocca le connessioni di Spotify. A volte, gli amministratori di rete impostano tali limitazioni sulla loro rete in modo che gli utenti non possano utilizzare determinate app come Spotify perché bloccano le porte utilizzate da queste app o i domini / indirizzi IP utilizzati da queste app per connettersi e autenticarsi con i loro server. Pertanto, essere dietro un firewall o un proxy rigorosi può essere la causa di questo errore.
  • La cache DNS non viene scaricata per un po 'di tempo: Se stai utilizzando una macchina Windows e non hai svuotato la cache DNS per un po '(molte persone in realtà non lo fanno), l'errore potrebbe essere causato perché c'è molta spazzatura nella cache DNS che non consente all'app Spotify di connettersi ai suoi server. Ciò accade perché l'app non è in grado di risolvere l'indirizzo IP dei domini / URL da essa utilizzati per connettersi ai suoi server se la cache DNS non è stata svuotata.
  • Avere server dei nomi / domini Spotify bloccati nel file hosts: Un'altra possibilità è che qualcosa abbia modificato il tuo file hosts e aggiunto i server dei nomi / domini / indirizzi IP di Spotify alla lista nera a causa della quale la tua macchina non è in grado di accedere o connettersi ai server di Spotify.
  • App Spotify danneggiata: In alcune occasioni, se la tua app Spotify è stata danneggiata da malware o virus oppure i file dell'applicazione sono stati danneggiati, potresti ricevere questo errore. Il rimedio qui è reinstallare Spotify.

Ci sono alcune soluzioni elencate di seguito che puoi provare a eliminare questo errore. Poiché la validità della soluzione dipende dalla causa del problema, ogni soluzione potrebbe non funzionare per te. Assicurati di provarli tutti.

Soluzione 1: reinstallazione pulita di Spotify

La prima soluzione che puoi provare è eseguire un'installazione pulita di Spotify sul tuo computer. Per fare ciò, devi prima disinstallare completamente Spotify dal tuo sistema e quindi procedere con l'installazione di Spotify di nuovo. Ecco come farlo:

  1. Prima di tutto, disinstallare Spotify prima da Pannello di controllo in Windows.
  2. Quindi, aprire la finestra di dialogo Esegui premendo Tasto Windows + R e digita % AppData%.
  3. Da lì, elimina tutte le cartelle di Spotify che vedi all'interno del file Locale e roaming

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  4. Successivamente, riavvia il computer e scarica l'ultima versione di Spotify per Windows e installala.

Se l'errore è stato causato a causa del danneggiamento di Spotify o qualcosa del genere, si spera che eseguendo una reinstallazione pulita si possa risolvere il problema per te.

Soluzione 2: svuota DNS in Windows

A volte, se c'è abbastanza spazzatura nella cache DNS, è possibile che i server dei nomi di Spotify non siano risolti correttamente nei loro indirizzi IP. La soluzione alternativa qui è svuotare la cache DNS in Windows. Farlo è abbastanza facile, ecco come:

  1. Apri il menu Start e digita cmd.
  2. Fare clic con il tasto destro sulla prima selezione e fare clic Esegui come amministratore.
  3. Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digita questo comando e premi accedere.

ipconfig / flushdns

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Soluzione 3: rimuovi qualsiasi server dei nomi Spotify dal file hosts

Se hai dei server dei nomi Spotify nella lista nera del tuo file hosts di Windows, non sarai in grado di utilizzare Spotify o connetterti ai server di Spotify. La soluzione alternativa qui è vedere se sono presenti tali voci nel file hosts.

  1. Per farlo, apri il menu Start e cerca Bloc notes.
  2. Apri Blocco note con diritti di amministratore facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona e facendo clic su Esegui come amministratore.

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  3. Ora fai clic sull'opzione File nella barra dei menu e seleziona Aperto.
  4. Vai a C: / Windows / System32 / drivers / ecc directory e apri il file denominato come host.
  5. Ora il file hosts si aprirà nel tuo file Bloc notes.
  6. Verificare se sono presenti voci contenenti Spotify o velocemente sono presenti all'interno del file. Di seguito viene fornito un esempio di tali voci:

    • weblb-wg.gslb.spotify.com
    • b.ssl.us-eu.fastlylb.net
  7. Verifica se c'è qualche voce con Spotify e rimuovila dal file hosts. Quindi chiudi il file hosts e verifica se puoi accedere al tuo account Spotify in seguito.

Soluzione 4: disattiva Antivirus / Firewall

È davvero possibile che se stai utilizzando un antivirus diverso da Windows Defender o una rigorosa politica del firewall sul tuo computer, potrebbero bloccare l'accesso di Spotify ai suoi server. Disattiva qualsiasi altro antivirus che potresti aver installato sul tuo computer diverso da Windows Defender e disattiva anche Windows Firewall. Dopo averlo fatto, controlla di nuovo e verifica se puoi utilizzare Spotify e accedere al tuo account.

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Soluzione 5: riavvia il router

utente sui forum di Spotify ha riferito che il suo problema è stato risolto dopo il riavvio del router. A volte, i router non sono in grado di risolvere correttamente i server dei nomi dei domini in indirizzi IP e dovrebbero essere riavviati per ripararli. Quindi, puoi provare a riavviare il router principale della tua rete e vedere se il tuo problema scompare in seguito.

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