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Come Risolvere IMessage Che Non Funziona Su IMac?

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Come Risolvere IMessage Che Non Funziona Su IMac?
Come Risolvere IMessage Che Non Funziona Su IMac?

Video: Come Risolvere IMessage Che Non Funziona Su IMac?

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Video: iMessage Not Working on macOS Big Sur (Here is the Fix) 2024, Marzo
Anonim

iMessage è un servizio di messaggistica istantanea sviluppato da Apple Inc. come parte della piattaforma di messaggistica sui propri dispositivi. Come tutti i dispositivi palmari Apple, anche gli iMac ricevono gli iMessage. Gli utenti di iPhone possono comunicare facilmente con gli utenti di iMac senza interruzioni con un'eccellente sincronizzazione.

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Nonostante sia il messaggio "star" di Apple, ci siamo imbattuti in numerosi casi in cui gli utenti di iMac si lamentavano di non poter funzionare con iMessage. Questo può essere vero quando l'applicazione di messaggistica ha problemi durante la sincronizzazione o non riesce ad avviarsi / connettersi del tutto.

In questo articolo, esamineremo tutti i diversi metodi che puoi eseguire per assicurarti che questo problema venga risolto.

Cosa impedisce a iMessage di funzionare su iMac?

Dopo aver effettuato la nostra ricerca iniziale e combinato i nostri risultati con altri utenti, abbiamo concluso che il problema si è verificato per diversi motivi. Alcuni dei motivi per cui potresti riscontrare questo problema sono ma non limitati a:

  • Cache dei messaggi errati: iMessage, come tutte le altre applicazioni, mantiene anche la cache per le sue operazioni. Tuttavia, potrebbero esserci casi in cui la cache può essere danneggiata o non utilizzabile. Possiamo eliminarlo per aggiornarlo.
  • Impostazioni dell'ora: Apple utilizza l'ora locale del tuo dispositivo per eseguire le sue operazioni. Se le impostazioni dell'ora non sono corrette, entreranno in conflitto con il meccanismo e quindi possono entrare in conflitto con iMessage.
  • Account Apple: Anche se questo potrebbe sembrare troppo ovvio, possono esserci casi in cui l'account Apple sul tuo computer non è registrato correttamente. L'aggiornamento del processo di accesso potrebbe correggere eventuali discrepanze.
  • Impostazioni "Raggiunto a": Tutti i dispositivi Apple hanno l'impostazione "raggiunto a" che consente agli utenti di scegliere dove è possibile accedere al numero e all'indirizzo e-mail. Questo a volte può essere problematico e causare problemi.
  • dispositivo in stato di errore: Gli iMac non fanno eccezione rispetto ad altri dispositivi là fuori che tendono a entrare in stati di errore di tanto in tanto. Di solito, il power cycling risolve del tutto il problema.
  • Impostazioni di rete: Se ci sono problemi di rete nella rete in cui funziona il tuo iMac e un iPhone, potresti riscontrare diversi problemi tra cui iMessage non funzionanti.
  • Problemi con NVRAM: In alcuni casi, la NVRAM sul tuo computer potrebbe essere fuori servizio o avere conflitti / problemi. Qui, resettarlo potrebbe risolvere del tutto il caso.
  • Certificati non validi: Ci siamo anche imbattuti in situazioni in cui sono stati emessi certificati errati per i dispositivi. Se sono presenti certificati non validi, la rete iMessage non ti consentirà di connetterti.

Prima di iniziare con le soluzioni, assicurati di salvare il tuo lavoro. Inoltre, accedi utilizzando un account amministratore.

Soluzione 1: eliminazione della cache dei messaggi

Prima di provare qualsiasi altra cosa, proveremo a eliminare la cache dei messaggi. L'applicazione iMessage crea e utilizza la cache per le sue operazioni. Tuttavia, ci sono casi in cui questa cache potrebbe non funzionare correttamente e non funzionare come previsto. In questa soluzione, elimineremo la cache in modo che iMessages si accorga che manca, ne creerà automaticamente una predefinita con le normali preferenze.

  1. Apri i tuoi Finder, fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi di qualsiasi spazio e seleziona Mostra opzioni di visualizzazione.

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  2. Adesso dai un'occhiata l'opzione ' Mostra cartella libreria'. La cartella Libreria sarà presente nel tuo Finder. Aprilo.

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  3. Una volta nella cartella Libreria, apri Cache.
  4. Una volta nella cartella Cache, trova e Elimina tutte le cartelle con questi nomi o quelle che iniziano con questi:

com.apple.iCloudHelper com.apple.imfoundation. IMRemoteURLConnectionAgent com.apple. Message

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  1. Una volta terminato, torna indietro e apri le Preferenze

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  2. Una volta nelle preferenze, elimina i seguenti elementi:

com.apple.iChat com.apple.icloud com.apple.ids.service com.apple.imagent com.apple.imessage com.apple.imservice

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Una volta che hai finito di eliminarli, ricomincia completamente il tuo computer e controlla se il problema è stato risolto

Soluzione 2: controllo delle impostazioni dell'ora

Se l'ora impostata sul tuo dispositivo non è corretta, il processo di autenticazione dei tuoi iMessage fallirà. Questo perché il tuo computer tiene conto dell'ora locale memorizzata su iMac quando invia le richieste. Se il tempo in qualche modo non corrisponde alla tua geografia, si verificheranno diversi problemi, incluso il mancato funzionamento di iMessage. In questa soluzione, navigheremo nelle impostazioni dell'ora e ci assicureremo che l'ora sia impostata correttamente.

  1. Clic Preferenze di Sistema e poi seleziona Appuntamento.

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  2. Adesso, dai un'occhiata il titolo di Imposta la data e l'ora automaticamente.
  3. Salva le modifiche ed esci. Riavvia il computer e controlla se questo ha risolto il tuo problema.

Soluzione 3: verifica delle impostazioni dell'account

Un'altra cosa da provare prima di passare a soluzioni più lunghe e tecniche è controllare se le impostazioni dell'account memorizzate rispetto alle impostazioni di iMessage del tuo iMac sono impostate correttamente. Anche il tuo account Apple e il tuo numero di telefono dovrebbero essere memorizzati e sincronizzati con il tuo iMac affinché iMessage funzioni correttamente. In questa soluzione, navigheremo verso queste impostazioni e ci assicureremo che tutti i dettagli dell'account siano impostati correttamente.

  1. Fare clic sul pulsante di Messaggi dalla barra in alto e seleziona
  2. Una volta nelle preferenze, fare clic su Conti. Qui verranno elencati tutti gli account collegati al servizio iMessage. Convalida che queste siano effettivamente le impostazioni e salva le modifiche. Puoi anche controllare l'opzione di Inizia nuove conversazioni da e ricontrolla l'opzione Bloccato

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  3. Dopo aver verificato che tutte le informazioni siano corrette e se sono state apportate modifiche, riavvia iMac e verifica se il problema è scomparso.

Soluzione 4: spegnere e riaccendere il computer

Un'altra cosa che dovresti provare inizialmente è spegnere completamente il tuo computer. Il ciclo di alimentazione è l'atto di spegnere il computer e tutti i moduli e scollegare tutti i dispositivi. Questo atto garantirà che tutte le configurazioni temporanee vengano rimosse con forza dal computer e risolverà eventuali problemi se il problema di "mancata risposta" era dovuto alla corruzione o incompleto. Assicurati di aver salvato completamente il tuo lavoro prima di procedere.

  1. Disconnettersi del tuo profilo e poi spegnimento il computer Mac.
  2. Ora assicurati di scollegare il cavo di alimentazione e attendi circa 4-5 minuti prima di procedere. Inoltre, scollegare tutte le periferiche dal computer

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  3. tieni premuto il pulsante di accensione così il computer si accende. Attendi pazientemente e poi accedi al tuo computer. Ora prova ad avviare il Finder e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: reimpostare PRAM o NVRAM

Non-Volatile Random-Access Memory (NVRAM) è il tipo di memoria che il tuo computer Mac utilizza per memorizzare le impostazioni a cui accede durante il suo funzionamento. Parameter RAM (PRAM) d'altra parte fa la stessa cosa e il computer passa da uno all'altro.

Secondo il sito Web ufficiale di Apple, il tuo Macbook potrebbe riscontrare problemi se uno dei due si trova in stati o configurazioni di errore. Qui, ripristineremo manualmente entrambe le RAM e controlleremo se questo è il problema a portata di mano.

Nota: Va notato che queste azioni potrebbero cancellare alcune delle tue configurazioni, quindi salva il tuo lavoro prima di procedere.

Spegnimento il tuo computer Mac. Ora, quando lo riaccendi, devi premere contemporaneamente i seguenti tasti:

opzione (alt) + comando + P + R

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Attendi circa 20-30 secondi prima di rilasciare tutti i tasti. Durante questo periodo, il tuo Mac sembrerà avviarsi. Ora ci sono due scenari in cui devi rilasciare i tasti:

In alcuni computer Mac, sentirai il suono di avvio la seconda volta (la prima volta verrà quando hai appena aperto il tuo Mac prima di premere i tasti). Quando senti il secondo suono di avvio, rilascia i tasti.

In altri computer Mac dove c'è Chip di sicurezza Apple T2, puoi rilasciare i tasti dopo il Logo Apple appare e scompare la seconda volta.

Dopo l'avvio del computer, puoi accedere alle tue impostazioni e vedere se è stato utile

Soluzione 6: ripristinare le impostazioni di fabbrica del Mac

Se nessuno dei metodi precedenti funziona, probabilmente significa che ci sono alcuni problemi con i file di installazione che non sono disponibili per l'accesso da parte dell'utente normale. Qui, solo il ripristino della macchina alle impostazioni di fabbrica potrebbe risolvere il problema. Ti esortiamo a farlo Salva tutto il tuo lavoro prima di procedere ed esegui il backup di file e cartelle poiché verranno cancellati. Segui i passaggi sottostanti.

  1. Per prima cosa, devi riavviare in Recovery Riavvia il tuo Mac e quando il computer si riaccende, tieni premuto il comando + R fino a quando il logo Apple non è visibile.
  2. Quando viene visualizzata l'opzione, fare clic su Utility Disco. Ora devi selezionare il file disco di avvio (il disco in cui è installato il Mac). Clicca su Cancellare. Anche, scegli Mac OS esteso (Journaled) come formato quando richiesto.

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  3. Ora puoi uscire dall'utilità Disco. Ora dallo stesso menu, fai clic su Reinstalla macOS. Questo avvierà il processo di reinstallazione. Segui i passaggi seguenti e quando hai finito, si spera che il Finder funzioni.

Soluzione 7: contattare il supporto Apple

Se tutti i metodi di cui sopra non funzionano e hai ancora la garanzia con il tuo dispositivo Mac, si consiglia di portare il computer al centro di assistenza il prima possibile. Come da garanzia, hai il diritto di ottenere il supporto di Apple e faranno del loro meglio per risolverlo per te. Se esiste un problema hardware, verrà risolto gratuitamente.

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Prima di passare al negozio, puoi avviare il sito Web del supporto Apple e parlare con il personale di supporto. Possono provare a risolvere i problemi in remoto su quello che sta succedendo al tuo computer. Se trovano qualcosa, verrà immediatamente risolto. In caso contrario, ti reindirizzeranno con il biglietto.

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