Sommario:
- Soluzione 1: ricollegare il telefono e il sistema
- Soluzione 2: consentire i processi relativi a Apple tramite le applicazioni di sicurezza
- Soluzione 3: aggiungere il computer ai dispositivi attendibili
- Soluzione 4: aggiorna il sistema operativo del tuo sistema all'ultima build
- Soluzione 5: aggiorna l'iOS del tuo telefono all'ultima build
- Soluzione 6: reinstalla iTunes
- Soluzione 7: ripristina le impostazioni di fabbrica dell'iPhone
- Soluzione 8: reimpostare o reinstallare il sistema operativo del sistema
Video: Correzione: Sessione Di Backup Di IPhone Non Riuscita
2024 Autore: Kayla Nelson | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 01:30
Potresti incontrare il messaggio di sessione di backup non riuscita per il tuo iPhone a causa di interferenze dalle tue applicazioni di sicurezza (antivirus / antimalware / firewall). Inoltre, l'installazione corrotta di iTunes o del sistema operativo del tuo sistema / iPhone potrebbe anche causare l'errore in discussione.
L'utente interessato riscontra l'errore quando tenta di eseguire il backup del suo iPhone sul computer con iTunes. In alcuni rari casi, l'utente ha riscontrato il problema quando ha provato a ripristinare il suo iPhone. Alcuni utenti hanno ricevuto il messaggio di errore per tutti i dispositivi Apple che hanno provato sul sistema. Il problema non è limitato a un particolare sistema operativo / iOS. Inoltre, il problema viene segnalato su quasi tutti i modelli di iPhone.
Prima di procedere con il processo di risoluzione dei problemi della sessione di backup di iTunes non riuscito, provare un altro cavo e una porta per eseguire il backup del tuo iPhone.
Soluzione 1: ricollegare il telefono e il sistema
un malfunzionamento temporaneo dei moduli di comunicazione o applicativi può causare l'errore in discussione. In questo contesto, scollegare e ricollegare i dispositivi potrebbe risolvere il problema.
- Uscita tutte le applicazioni Apple incluso iTunes.
- Adesso rimuovere il cavo USB da entrambi i dispositivi.
- Ricomincia entrambi i dispositivi dopo poco e poi Collegare ancora.
- Ora prova a eseguire nuovamente il backup per verificare se il problema è stato risolto.
Soluzione 2: consentire i processi relativi a Apple tramite le applicazioni di sicurezza
Le applicazioni di sicurezza del tuo sistema (antivirus / antimalware / firewall) sono componenti chiave per la protezione per la sicurezza del tuo sistema / dati. Queste applicazioni (soprattutto Malwarebytes) sono note per creare intralcio nel funzionamento del processo di backup dei dispositivi Apple e possono causare l'errore in discussione. In questo scenario, consentire i processi relativi a Apple attraverso le applicazioni antivirus / antimalware / firewall potrebbe risolvere il problema.
avvertimento: Procedi a tuo rischio poiché la modifica delle impostazioni delle tue applicazioni antivirus / antimalware / firewall potrebbe esporre il tuo sistema a minacce come virus, trojan, ecc.
- Aggiornare le tue applicazioni antivirus / antimalware / firewall alle build più recenti e controlla se il problema è stato risolto.
-
In caso contrario, aggiungi il file seguenti directory nell'elenco di esclusione delle impostazioni antivirus / antimalware / firewall:
C: / Programmi (x86) File comuni / Apple C: / Programmi / File comuni / Apple
- Inoltre, assicurati YSloader.exe non è bloccato da nessuna delle tue applicazioni di sicurezza, in particolare dal firewall.
- Ora controlla se puoi completare il processo di backup.
- Altrimenti, disabilitare temporaneamente il tuo antivirus e firewall. Se stai usando un prodotto antimalware come Malwarebytes, quindi disabilitalo anche tu.
-
Inoltre, disabilita protezione da ransomware di Malwarebytes in quanto è noto anche per causare il problema in questione.
- Quindi controlla se il problema è stato risolto.
- In caso contrario, potrebbe essere necessario disinstallare applicazioni antivirus / antimalware / firewall e quindi verificare se il problema è stato risolto.
Soluzione 3: aggiungere il computer ai dispositivi attendibili
È possibile riscontrare l'errore in discussione se il rapporto di fiducia tra il telefono e il computer è "interrotto". In questo caso, ristabilire la relazione di fiducia tra i dispositivi potrebbe risolvere il problema.
- Disconnetti il telefono dal computer e poi ricomincia i tuoi dispositivi.
-
Al riavvio, apri impostazioni del telefono e toccare Generale.
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Ora tocca Ripristina e poi tocca Ripristina posizione e privacy.
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Poi ricollegarsi il tuo telefono con il computer e quando ti viene chiesto di fidarti di questo computer, tocca Trust.
- Quindi controlla se puoi completare il processo di backup.
- In caso contrario, prova a farlo eseguire il backup del telefono su un altro sistema. Se il backup ha avuto esito positivo sull'altro sistema, ripetere i passaggi da 1 a 6 sul sistema principale per verificare se il problema di backup è stato risolto.
Soluzione 4: aggiorna il sistema operativo del tuo sistema all'ultima build
Il sistema operativo del sistema viene aggiornato per migliorare le prestazioni e soddisfare gli sviluppi tecnologici. È possibile che si verifichi l'errore a portata di mano se si utilizza una versione obsoleta del sistema operativo. In questo scenario, l'aggiornamento del sistema operativo all'ultima build potrebbe risolvere il problema. A titolo illustrativo, discuteremo il processo per PC Windows.
- Aggiorna Windows del tuo sistema all'ultima build.
- Ora controlla se puoi eseguire correttamente il backup del tuo dispositivo Apple.
Soluzione 5: aggiorna l'iOS del tuo telefono all'ultima build
iOS del telefono viene aggiornato regolarmente per aggiungere nuove funzionalità e aggiornare i meccanismi di sicurezza. Potresti riscontrare l'errore in discussione se l'iOS del tuo dispositivo non è aggiornato all'ultima build ed è in conflitto con il sistema di backup. In questo contesto, l'aggiornamento dell'iOS del tuo dispositivo all'ultima build potrebbe risolvere il problema.
- Uscita iTunes sul tuo sistema e disconnettersi il telefono dal computer.
- Metti il telefono ricarica e collega il telefono a Rete Wi-Fi.
- Aperto impostazioni del telefono e tocca il tuo ID Apple.
- Ora tocca iCloud e poi tocca Backup iCloud.
-
Quindi tocca il Esegui backup ora e attendere il completamento del processo di backup.
- Dopo il completamento del processo di backup, apri impostazioni del telefono e quindi toccare Generale.
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Ora tocca Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento del tuo iOS, allora Scarica e installare esso.
- Dopo aver aggiornato iOS, controlla se il problema di backup è stato risolto.
Soluzione 6: reinstalla iTunes
Potresti riscontrare l'errore a portata di mano se l'installazione di iTunes stesso è danneggiata. In questo caso, reinstallare iTunes potrebbe risolvere il problema. A titolo illustrativo, discuteremo il processo per PC Windows.
- Uscita iTunes e disconnettersi il telefono dal computer.
-
Fare clic con il tasto destro sul finestre e nel menu visualizzato, fare clic su impostazioni.
-
Quindi fare clic su App.
-
Ora fai clic su iTunes e quindi fare clic su Opzioni avanzate.
- Quindi fare clic su Riparazione. Adesso ricollegarsi il computer e l'iPhone per verificare se il problema di backup è stato risolto.
-
Altrimenti, spostare il contenuto della directory di backup di iTunes (o qualsiasi altro datt di cui si desidera eseguire il backup) in un luogo sicuro. Di solito, la directory si trova in:
% APPDATA% / Apple Computer / MobileSync
- Poi ripetere passaggi da 1 a 4 per aprire Opzioni avanzate di iTunes.
- Ora fai clic su Ripristina e quindi provare a eseguire l'operazione di backup per verificare se il problema è stato risolto.
- Altrimenti, ripetere passaggi da 1 a 4 per aprire Opzioni avanzate di iTunes.
-
Ora fai clic sul file Disinstalla e quindi segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione di iTunes.
-
Adesso disinstallare le seguenti applicazioni nell'ordine seguente:
Aggiornamento software Apple Supporto per dispositivi mobili Apple Supporto per applicazioni Apple Bonjour Supporto per applicazioni Apple a 32 bit 64 bit
- Poi ricomincia il tuo sistema.
-
Al riavvio, avvia il file Correre casella di comando (premendo i tasti Windows + R) e Aperto la seguente posizione:
%file di programma%
-
Ora trova e Elimina le seguenti cartelle (se presenti):
iTunes Bonjour iPod
- Ora apri il file Comune cartella nella cartella dei file di programma.
-
Poi Elimina le seguenti cartelle (se presenti):
Supporto per dispositivi mobili Supporto per applicazioni Apple CoreFP
-
Adesso Aperto la seguente cartella:
% ProgramFiles (x86)%
-
Ora trova e Elimina le seguenti cartelle (se presenti):
iTunes Bonjour iPod
- Ora apri il file Comune cartella nella cartella Programmi (X86).
- Quindi elimina il file Mela cartella.
-
Adesso Elimina le seguenti cartelle nella cartella Common (se presente):
Supporto per dispositivi mobili Supporto per applicazioni Apple CoreFP
- Adesso svuota il cestino del tuo sistema e poi ricomincia il tuo sistema.
- Al riavvio, disinstallare qualsiasi altro prodotto Apple (se lo stai utilizzando), quindi riavvia il sistema.
- Al riavvio, installa iTunes e controlla se il problema di backup è stato risolto.
Soluzione 7: ripristina le impostazioni di fabbrica dell'iPhone
Il problema potrebbe essere il risultato del firmware corrotto del tuo dispositivo Apple. In questo contesto, ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica potrebbe risolvere il problema.
- Metti il tuo iPhone ricarica e collegalo a Rete Wi-Fi.
- Aperto impostazioni del telefono e tocca il tuo ID Apple.
- Ora tocca iCloud e poi tocca Backup iCloud.
- Quindi tocca il Esegui backup ora e attendere il completamento del processo di backup. Se non puoi eseguire il backup utilizzando iCloud, esegui il backup manuale dei dati e segui i passaggi da 5 a 9 per configurare il telefono come nuovo.
- Dopo aver eseguito il backup del dispositivo, apri il file impostazioni del tuo telefono.
- Ora aperto Generale poi Ripristina.
-
Quindi tocca Cancella tutti i contenuti e le impostazioni.
- Adesso Seguire le istruzioni sullo schermo per ripristinare il telefono.
- Dopo il riavvio del telefono, configurare il telefono come nuovo (non ripristinare dal backup iCloud).
- Poi dai un'occhiata se puoi eseguire il backup del telefono tramite iTunes.
-
Se è così, allora reimposta nuovamente il telefono alle impostazioni di fabbrica e ripristinare il telefono dal backup di iCloud.
- Ora controlla se il problema di backup è stato risolto. In caso contrario, allora eseguire manualmente il backup dei dati essenziali e resettare il telefono.
Soluzione 8: reimpostare o reinstallare il sistema operativo del sistema
Se nulla ti ha aiutato finora, il problema potrebbe essere il risultato dell'installazione corrotta del tuo sistema operativo. In questo contesto, reimpostare o reinstallare il sistema operativo potrebbe risolvere il problema. A titolo illustrativo, discuteremo il processo per PC Windows.
- Ripristina il sistema alle impostazioni di fabbrica.
- Poi dai un'occhiata se il problema di backup è stato risolto.
- In caso contrario, installa Windows sul tuo sistema e si spera che il problema sia risolto.
- Se il problema si ripresenta dopo uno o due backup riusciti del telefono, prova a disabilitare gli aggiornamenti automatici di Windows.
Se il problema persiste, prova a eseguire il backup del telefono con un'altra utilità di backup di terze parti.
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