Paytm Risponde Alle Presunte Tecniche "torcenti" Di Google Etichettate Come Violazioni Del Gioco D'azzardo Online

Paytm ha attraversato le montagne russe della scorsa settimana dopo che la sua app è stata improvvisamente rimossa dall'App Store Android di Google. Sebbene l'app Paytm sia tornata sul Play Store di Android, l'azione improvvisa di Google viene percepita come pesante da diversi sviluppatori di app indiani.

L'improvvisa rimozione di Google e il successivo ripristino dell'app Paytm su Android Play Store hanno evidenziato ancora una volta le tecniche strongarm di Google, rivendicato l'app per i pagamenti e i servizi finanziari. Paytm afferma di essere stata costretta a rispettare il mandato di Google di rimuovere la propria offerta di cashback UPI e i gratta e vinci per essere reinserita. Tuttavia, la società insiste che diverse società Internet continuino ad affrontare ogni giorno simili tensioni e timori per il dominio di Google sull'ecosistema digitale indiano.

La campagna di cashback UPI di Paytm simile alle tecniche di Google ma ancora vista come una violazione delle norme sulle app Android?

Paytm ha delineato gli eventi che hanno portato alla rimozione della sua app dal Google Play Store, il repository di app Android. Android alimenta oltre il 95% degli smartphone in India e Paytm è una delle piattaforme di pagamento digitale popolari e utilizzate regolarmente. Paytm afferma che la sua app presenta regolarmente campagne di coinvolgimento dei clienti, inclusi cashback, concorsi e molti altri eventi online e con scadenza.

All'inizio di questo mese, Paytm ha lanciato una campagna in cui gli utenti potevano raccogliere adesivi di cricket e gratta e vinci per guadagnare cashback UPI. Questa offerta era applicabile a ricariche, pagamenti di utenze, trasferimenti di denaro UPI e aggiunta di denaro al portafoglio Paytm.

Quindi Google ha praticamente eliminato @Paytm per promuovere i propri Tez Shots? Sono stati bombardati quotidianamente dalle notifiche di GPay. Dimmi, in cosa differiscono le 2 campagne? @ GoogleIndi @ vijayshekhar

- Jaymin Shah (@JayminSOfficial) 18 settembre 2020

Paytm afferma che l'intera campagna è stata completamente rispettata dalle leggi locali indiane che regolano il gioco d'azzardo online. La società afferma che Google ha ancora rimosso l'app Paytm dal Google Play Store e successivamente ha inviato un'e-mail alla società informando della rimozione. L'e-mail ha anche evidenziato gli aspetti ritenuti discutibili.

Il delisting è avvenuto più di una settimana dopo che la campagna è stata pubblicata. Inoltre, Paytm afferma che Google non ha dato alcuna possibilità di rispondere alle loro preoccupazioni o di esprimere le loro opinioni. Paytm ha inoltre affermato che la campagna che Google ha ritenuto discutibile non è correlata al gioco d'azzardo in alcun modo, ma è stata comunque definita come tale e utilizzata come motivo per rimuovere bruscamente l'app.

twitter.com/PaytmBusiness/status/1307295877397204994

È interessante notare che Google esegue campagne simili in India, afferma Paytm. Per inciso, Google ha una piattaforma concorrente chiamata Google Pay in India. Paytm ha osservato che Google Pay ha avviato la sua campagna "Tez Shots" che affermava chiaramente: "Il punteggio viene eseguito per guadagnare premi sicuri fino a Rs 1. lakh". Secondo i passaggi del gioco, l'utente può giocare tutte le volte che vuole. Guadagnano buoni che possono sbloccare ad ogni traguardo. Infine, si qualificano per l'estrazione fortunata attraverso la quale ottengono biglietti assicurati fino a Rs 1 lakh con qualsiasi pagamento valido.

Paytm ha apertamente sollevato dubbi sui presunti doppi standard di Google affermando che tali campagne di cashback di Google Pay presumibilmente non violano le norme del Play Store, o forse lo sono, ma alle app di Google si applica un diverso insieme di regole.

Paytm Back su Google Play Store ma senza la campagna della sua filiale di gioco:

Dopo la rimozione dall'elenco, Paytm ha rimosso rapidamente la sezione che secondo Google stava violando i suoi termini e condizioni. Immediatamente dopo, Google ha rimesso in vendita l'app Paytm. Tuttavia, la metodologia e le azioni sollevano dubbi sulle apparenti tecniche di forza di Google nel costringere gli sviluppatori di app a eliminare aspetti o componenti chiave delle loro app. Apparentemente, queste sezioni presumibilmente offensive sono abbastanza simili a quelle che sono operative sulle app di Google nel paese.

La decisione di Google di rimuovere Paytm è in cattiva luce e considerata come concorrente piuttosto che come piattaforma. Sono contento che @vijayshekhar ne abbia parlato forte e chiaro. @GoogleIndihttps://t.co/GWJE2ByCSw

- Pradeep Bhandari (प्रदीप भंडारी) (@ pradip103) 18 settembre 2020

Paytm sostiene che la recente azione di Google sulla cancellazione dall'elenco dell'app Paytm a causa della campagna di rimborso non è giustificata. L'azienda ha aggiunto che Google e i suoi dipendenti stanno elaborando politiche che vanno oltre le leggi del paese e le stanno implementando arbitrariamente.