Come Risolvere Il Codice Di Errore PS4 NW-31295-0

Alcuni utenti di PlayStation 4 stanno vedendo il NW-31295-0 codice di errore ogni volta che tentano di connettersi alla rete Wi-Fi. Questo problema sembra essere limitato alle reti wireless poiché gli utenti interessati hanno confermato che le connessioni cablate funzionano senza problemi.

Dopo aver esaminato questo particolare problema, risulta che questo particolare problema potrebbe verificarsi a causa di molteplici cause diverse. Ecco l'elenco dei potenziali colpevoli che potrebbero finire per causare il codice di errore NW-31295-0 su PlayStation 4:

• Playstation Network non funziona - Secondo alcuni utenti interessati, questo problema può verificarsi se Sony sta cercando di mitigare un problema del server sottostante. Se questo scenario è applicabile, non puoi fare altro che identificare il problema e attendere che gli sviluppatori qualificati risolvano il problema.
• La distanza tra la console e il router è troppo grande - A quanto pare, questo problema può verificarsi anche se stai tentando di connetterti alla rete il cui router è abbastanza lontano da impedire che la connessione sia stabile. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema spostando la tua console più vicino al router o utilizzando lo strumento di espansione Wi-Fi.
• La versione PS4 non supporta le reti a 5.0 GHz - Se stai utilizzando la versione vanill di PS4 (versione Phat), non sarai in grado di connetterti alle reti Wi-Fi 5G poiché questa tecnologia non è supportata dalla console. In questo caso, sarà necessario passare alla console a 2,4 GHz per aggirare il problema.
• Incoerenza TCP / IP - L'incoerenza TCP o IP può anche facilitare la comparsa di questo codice di errore. In questo caso, ci sono 2 modi per risolvere il problema: puoi riavviare il router per aggiornare la rete oppure puoi ripristinarlo del tutto e riportarlo allo stato di fabbrica.
• Intervallo DNS errato - A seconda dell'ISP, questo problema può essere facilitato anche da un intervallo DNS non valido (in genere si verifica con gli ISP di livello 3). In questo caso, di solito aiuta se si effettua il passaggio dal DNS predefinito all'intervallo fornito da Google.

Metodo 1: controlla lo stato del servizio PSN

Prima di provare una delle altre correzioni di seguito, dovresti iniziare verificando se Sony sta attualmente affrontando il problema di PSN. Secondo alcuni utenti interessati che hanno già affrontato questo problema, potresti vedere il file NW-31205-1 codice di errore perché la rete PSN è inattiva.

Se sospetti che questo scenario possa essere applicabile, salta sul tuo PC o dispositivo mobile e visita il Pagina di stato PSN. Una volta che sei lì, controlla ogni sottocategoria di stato e verifica se Sony sta attualmente segnalando problemi con il Gestione contabile funzione o PlayStation Store.

Se l'indagine che hai appena svolto ha rivelato un problema del server sottostante, puoi concludere che il file NW-31205-1 il codice di errore è al di fuori del tuo controllo. In questo caso, non puoi fare altro che aspettare che Sony risolva il problema dalla loro parte.

Tuttavia, se Sony non segnala alcun problema con il server / PSN, passare al metodo seguente per ulteriori metodi di risoluzione del problema.

Metodo 2: avvicina la console al router

Poiché Sony stessa è l'amministratore della propria pagina di supporto per questo problema, questo può anche essere un caso di debolezza del segnale Wi-Fi. È possibile che venga visualizzato il codice di errore NW-31205-1 se la console è stata posizionata lontano dal router in modo che il segnale non sia abbastanza forte da soddisfare i requisiti della console.

Se questo scenario è applicabile, dovrai spostare la console più vicino al router o viceversa.

Inoltre, dovresti pensare di ottenere un espansore Wi-Fi per aumentare il tuo segnale Wi-Fi nel luogo in cui tieni la tua console.

Nel caso in cui ciò non sia applicabile alla tua situazione particolare, passa alla potenziale soluzione successiva di seguito.

Metodo 3: connessione alla rete a 2,4 GHz (PS4 Vanillonly)

A quanto pare, una delle cause più comuni che causerà il Errore NW-31295-0 il codice è il caso in cui la tua console non supporta effettivamente la frequenza wireless a cui stai tentando di connetterti.

Tieni presente che PS4 vanill non supporta la tecnologia 5G, quindi non sarai in grado di connetterti alla rete wireless a 5,0 GHz. Questa funzione è supportata solo da PS4 Slim e PS4 Pro.

Se questo scenario è applicabile e riscontri questo problema su PS4 vanilla, l'unico modo per aggirare il problema è connetterti alla rete a 2,4 GHz.

Questo non dovrebbe essere un problema poiché la stragrande maggioranza dei router al giorno d'oggi sono dual-band: possono facilitare sia le connessioni a 2,4 GHz che le connessioni a 5,0 GHz.

Nota: Sebbene alcuni router manterranno contemporaneamente sia la connessione a 2,4 GHz che la connessione a 5,0 GHz, con alcuni modelli sarà necessario modificare il tipo di rete wireless dalle impostazioni del router.

Dopo aver apportato questa modifica, riavvia sia il router che la console prima di tentare nuovamente la rete a 2,4 GHz per vedere se il problema è stato risolto.

Nel caso in cui si ripresenti lo stesso problema, passare alla potenziale soluzione successiva di seguito.

Metodo 4: riavvio o riavvio del router

Secondo alcuni utenti interessati, questo problema può verificarsi anche a causa di qualche tipo di incoerenza del router. Alcuni utenti che in precedenza avevano riscontrato l'estensione NW-31295-0 il codice di errore ha confermato che il problema è stato risolto completamente dopo il riavvio o il ripristino del dispositivo di rete.

Uno di questi 2 metodi risolverà la stragrande maggioranza delle incoerenze di rete che potrebbero impedirti di mantenere una connessione affidabile con la tua rete WI-FI.

Nota: Prima di iniziare con una qualsiasi delle sottoguide riportate di seguito, inizia scollegando ogni dispositivo non essenziale che attualmente occupa una larghezza di banda preziosa. Una volta che ti rimangono solo i dispositivi pertinenti, segui una delle guide secondarie di seguito.

A. Riavvio del router

Se vuoi evitare la perdita di dati, il semplice riavvio del router è l'opzione più efficiente in grado di risolvere la maggior parte delle incongruenze TCP o IP temporanee che potrebbero causare questo codice di errore su PlayStation 4.

Diversi utenti interessati hanno confermato che il codice di errore NW-31295-0 è stato risolto dopo aver riavviato i dispositivi di rete. Per fare ciò, cerca il pulsante ON / OFF sul retro del router e premilo una volta per interrompere l'alimentazione.

Una volta che il dispositivo di rete non mostra più segni di vita, andare avanti e scollegare il cavo di alimentazione in ordine e attendere un minuto intero per consentire ai condensatori di alimentazione di scaricarsi e cancellare eventuali dati di temperatura che potrebbero essere ancora salvati tra gli avvii del router.

Trascorso questo periodo, ricollegare il cavo di alimentazione al router, avviarlo e attendere che venga ristabilito l'accesso a Internet. Quindi, vai sulla tua PS4 e prova a connetterti nuovamente alla rete Wi-FI per vedere se l'errore NW-31295-0 è stato risolto.

B. Reimpostazione del router

Se la semplice procedura di ripristino non ha funzionato, è probabile che il tuo problema specifico sia causato dall'impostazione del router che non viene "dimenticata" tra gli spegnimenti.

Ma poiché è praticamente impossibile fornire una soluzione definitiva alle numerose interfacce del router disponibili, il modo più efficiente per risolvere questo problema è riportare il router allo stato di fabbrica (ripristinarlo). Questa operazione finirà per cancellare tutte le impostazioni personalizzate che hai stabilito sul tuo router - Ciò include porte inoltrate, elementi autorizzati / bloccati, reindirizzamenti, dettagli di accesso PPPoE salvati, ecc.

Nota: Se il tuo ISP utilizza PPPoE, assicurati di avere le tue credenziali a portata di mano prima di avviare la procedura di ripristino del router. Ti serviranno per ristabilire l'accesso a Internet.

Per avviare il ripristino del router, tenere premuto il pulsante pulsante di reset (situato sul retro del router) e tienilo premuto finché non vedi lampeggiare tutti i LED contemporaneamente (dopo averlo tenuto premuto per circa 10 secondi).

Nota: Con la stragrande maggioranza dei modelli di router, il pulsante di ripristino sarà integrato e raggiungibile solo con un piccolo cacciavite, uno stuzzicadenti o un oggetto simile.

Dopo essere riuscito a ripristinare il router, vai avanti e reinserisci le credenziali del tuo ISP (se necessario) e attendi che l'accesso a Internet venga ripristinato. Una volta che ciò accade, torna alla tua PS4 e riprova a connetterti alla rete wireless.

Se lo stesso problema persiste, passare alla potenziale soluzione successiva di seguito.

Metodo 5: passaggio a Google DNS

A quanto pare, alcuni utenti che in precedenza avevano riscontrato l'estensione Errore NW-31295-0 code hanno confermato di essere riusciti a risolvere questo problema tentando di connettersi manualmente e configurando la connessione di rete per utilizzare l'estensione DNS (Domain Name System) gamma fornita da Google gratuitamente.

A seconda del tuo ISP, alla tua rete domestica potrebbe essere assegnato un intervallo DNS errato che potrebbe influire sulla tua console di rete PlayStation. Se ritieni che questo scenario possa essere applicabile, segui le istruzioni seguenti per sostituire l'intervallo DNS predefinito con gli equivalenti di Google:

1. Sulla tua console PlayStation 4, scorri verso l'alto dalla dashboard principale e seleziona impostazioni dal menu orizzontale in alto.

   

2. Dentro il impostazioni menu, accedere al Rete menu, quindi scegli Configurazione della connessione a Internet e premete X per riconfigurare la connessione Internet sulla tua console.

   

3. Nella prima schermata di configurazione della rete, scegli senza fili dalle opzioni disponibili. Nella schermata successiva, scegli Personalizzato in modo da avere il controllo sull'intervallo DNS.

   

4. Quindi scegli Indirizzo IP e seleziona Automaticamente per passare al file Nome host DHCP.
5. Quando ti viene chiesto di configurare il tuo nome host DHCP, scegli Non specificare.

6. Successivamente, è il Impostazioni DNS menù. Una volta all'interno, impostalo su Manuale, quindi vai avanti e modifica le due voci con i seguenti valori:

   DNS primario - 8.8.8.8 DNS secondario - 8.8.4.4

   

7. Una volta che l'intervallo DNS è stato modificato correttamente nell'intervallo di Google, completa la configurazione della rete e verifica se riesci a connetterti senza ricevere lo stesso codice di errore NW-31295-0.