Sommario:
- Metodo 1: rimuovere e aggiungere un account di posta elettronica
- Metodo 2: esci e accedi all'account iCloud
- Metodo 3: reinstallare la posta
Video: Come Risolvere IOS Mail Nessun Mittente Nessun Problema Di Oggetto
2024 Autore: Kayla Nelson | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-17 01:30
Le e-mail sono importanti per la nostra vita quotidiana. Alcuni utenti hanno segnalato che stavano ricevendo e-mail con Nessun mittente e Nessun oggetto sulla loro applicazione di posta iOS. Questo problema è in circolazione da un po 'di tempo e ha colpito molti utenti iOS, quindi se lo stai affrontando, non sei certo il solo. Il problema sembra essere comune con iOS 13. Questo perché la maggior parte degli utenti ha iniziato a ricevere questi messaggi dopo aver aggiornato il proprio iOS o iPadOS alla versione 13.
A quanto pare, all'apertura dell'email, non c'è contenuto nell'email e il corpo dice semplicemente "Questo messaggio non ha contenuto". Inoltre, si dice che le e-mail non siano rimovibili in alcuni casi, il che può essere davvero fastidioso. Ora, la causa esatta del suddetto problema non è realmente nota, ma sembra che sia dovuta a un bug in iOS 13. Pertanto, dovresti prima provare ad aggiornare il tuo dispositivo per vedere se questo risolve il tuo problema. Nel caso in cui l'aggiornamento del dispositivo non funzioni per te, non preoccuparti perché elencheremo vari metodi che puoi implementare per risolvere il problema. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.
Metodo 1: rimuovere e aggiungere un account di posta elettronica
La prima cosa che dovresti fare quando affronti il problema è rimuovere il tuo account e-mail dalle impostazioni del dispositivo. Quando accedi a un account, che si tratti di Mail, iCloud o altro, vengono memorizzati sul tuo dispositivo in modo che tu non debba effettuare il login ogni volta che apri l'applicazione. Pertanto, dovrai rimuovere manualmente l'account dalla categoria Password e account. Dopo aver rimosso il tuo account e-mail, puoi aggiungerlo di nuovo dopo aver riavviato il dispositivo. Questo problema è stato segnalato da diversi utenti interessati dallo stesso problema. Detto questo, segui le istruzioni in basso per farlo:
- Prima di tutto, sul tuo iPhone o iPad, apri il dispositivo impostazioni.
-
Quindi, nella schermata Impostazioni, tocca il file Password e account opzione.
- Successivamente, nella schermata Password e account, individua il tuo account di posta e quindi toccalo.
-
Da lì, tocca il file Eliminare l'account opzione in basso.
- Conferma l'azione quando richiesto. Dopo averlo fatto, riavvia il dispositivo.
- Una volta riavviato il dispositivo, torna al file Password e account sezione e tocca il file Aggiungi account opzione per aggiungere nuovamente il tuo account.
- In alternativa, puoi semplicemente aprire il file Mail applicazione e ti verrà chiesto di aggiungere automaticamente un account.
- Dopo aver aggiunto di nuovo il tuo account, lascia caricare le e-mail per vedere se il problema persiste.
Metodo 2: esci e accedi all'account iCloud
A quanto pare, un altro modo per eliminare il suddetto messaggio di errore è disconnettersi dal proprio account iCloud e quindi rientrare. Quando si è disconnessi, non sarà possibile utilizzare varie funzionalità di Apple, ma va bene poiché accediamo nuovamente dopo il riavvio. Per uscire, segui le istruzioni in basso:
- Prima di tutto, come al solito, vai sul tuo iPhone o iPad impostazioni.
- Nella schermata Impostazioni, tocca il tuo nome. Questo ti porterà al file ID Apple schermo.
-
Per disconnettersi, toccare il Disconnessione opzione in basso.
- Ti verrà richiesta la password del tuo ID Apple. Dopo aver fornito la password, tocca l'opzione Disattiva.
- Dopodiché, se ti viene chiesto di selezionare un datto da conservare, non selezionare nulla.
- Infine, tocca Disconnessione di nuovo finché non ti sei disconnesso.
- Dopo esserti disconnesso da iCloud, vai avanti e riavvia il dispositivo.
-
Dopo che il dispositivo si è avviato, torna al tuo dispositivo impostazioni e aggiungi di nuovo il tuo account iCloud. Questo può essere fatto utilizzando il file Accedi al tuo iPhone opzione in alto.
- Dopo aver effettuato l'accesso, apri l'applicazione Mail per vedere se il problema persiste.
Metodo 3: reinstallare la posta
Infine, se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, quello che puoi fare è disinstallare l'app Mail dal tuo dispositivo e quindi installarla di nuovo. Questo rimuoverà la cache dell'app insieme ad altre cose e sarai in grado di ottenere una nuova installazione della posta. Per reinstallare l'app Mail, procedi come segue:
- Prima di tutto, puoi tenere premuta l'applicazione Mail finché le icone non iniziano a oscillare.
-
Quindi, tocca il file X nella parte superiore dell'icona e quindi selezionare Elimina nella finestra di dialogo a comparsa. Su alcuni dispositivi vedrai Riorganizza le app opzione quando tieni premuta l'icona. Toccalo.
- Dopodiché, tocca il file X nell'angolo in alto a sinistra per eliminare l'app.
- Puoi anche eliminare l'applicazione andando al tuo Impostazioni> Generali> Archiviazione iPhone.
- Da lì, individua l'applicazione e quindi toccala. Infine, tocca il file Elimina app pulsante per rimuovere l'app dal dispositivo.
-
Dopo aver eliminato l'app dal tuo dispositivo, apri l'App Store e cerca Mail.
- Installa di nuovo l'app e poi accedi.
- Una volta caricate le e-mail, controlla se il messaggio persiste.
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